אחריות ותקנון
חברת GrillStone נוסדה ב-2016 ומאז הפכה לאחת מחברות הבישול על אבן חמה המצליחות בהתאם לכך, המוצרים שלנו הם הטובים ביותר בשוק ואנו אחראיים לעמוד בסטנדרט הזה.
כל המוצרים שלנו מגיעים עם אחריות לשנה שלמה. כלומר, אנו נתקן כל רכיב פגום בתוך שנה ממועד הרכישה. כל המוצרים שלנו מיוצרים במיוחד עבורנו, על ידי הספקים הטובים ביותר בכל תחום, ונבחרו גם בשל המראה האסתטי שלהם וגם בשל הפונקציונליות המחוספסת שלהם. תוכלו להשתמש בהם למשך שנים ארוכות.
אחריות מוגבלת לכל החיים כל המוצרים שלנו נבדקים באופן ידני על ידי הצוות שלנו לפני המשלוח, ובמקרה הנדיר שבו יהיה פגם בייצור של אחד המוצרים שלנו, הוא יתגלה במהלך מספר השבועות הראשונים לשימוש בו, ולא השנים הראשונות, ולכן עדיין יהיה מבוטח תחת האחריות. עם זאת, עבור השקט הנפשי שלך, אנו מציעים אחריות מוגבלת לכל החיים עבור כל המוצרים שלנו. כלומר, אנו נחליף כל חלק פגום, כדי שתוכל להיות בטוח כי הרכישה שלך תתפקד באופן מושלם.
האחריות אינה כוללת שבר או נזק הנגרם כתוצאה מחשיפה להבדלי טמפרטורות משמעותיים (למשל: שטיפה של אבן חמה במים קרים).
משלוחים
משלוחים בעלות של 30 שקלים (מצפון – חיפה, מדרום – באר שבע)
תנאי אספקה
אספקה עד 5 ימי עבודה
מדיניות החזרות
החזרה תתאפשר תוך 14 יום באריזה מקורית ובתנאי שלא נעשה שימוש במוצר.
השאר בהתאם למדיניות האחריות.
ביטול עסקה
בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 – http://www.consumers.org.il/category/deal-annulment-regulations